Экспертный ориентир
Проверяйте всю цепочку на тестовом сценарии, включая отсутствие связи, запрещающий результат, возврат и повторное сканирование. Работоспособность отдельного сканера ещё не означает готовность кассы.
Материал проверила: Зотова Диана Николаевна, эксперт по сертификации со стажем 12 лет, аккредитация по ТР ТС.
Что проверить до начала
| Контрольная точка | Практическое значение |
|---|---|
| 2D-сканер | Должен читать реальные коды и корректно передавать строку. |
| Кассовое ПО | Версия должна поддерживать текущие требования маркировки. |
| Фискальная часть | ККТ, ФФД и реквизиты чека проверяются с обслуживающей организацией. |
| ОФД | Договор и передача маркировочных сведений должны работать. |
| Проверочный режим | Онлайн и предусмотренный офлайн-сценарий тестируются отдельно. |
| Товарный учёт | Карточка кассы должна совпадать с GTIN и названием товара. |
Порядок действий
- Составьте список маркируемых групп в магазине.
- Обновите кассовое и товароучётное ПО.
- Подключите и настройте 2D-сканер.
- Проверьте договор и связь с ОФД.
- Настройте требуемый режим проверки.
- Проведите разрешённый тест без искажения реального учёта.
- Проверьте чек, возврат и отсутствие интернета.
- Обучите кассиров алгоритму при ошибке.
Как принять результат работы
- каждая группа распознаётся как маркированная
- код не обрезается и не заменяется
- касса реагирует на результат проверки
- чек содержит требуемые реквизиты
- возврат корректно меняет статус и остаток
- у сотрудника есть понятная инструкция на случай сбоя
Ошибки, которые приводят к повторной работе
- обновляется только драйвер сканера
- кассир пропускает код как обычный штрихкод
- товар продаётся при запрещающем ответе без проверки причины
- не протестирован локальный или офлайн-сценарий
- возврат оформляется без сканирования доступного кода
Связанные процессы
выбор 2D-сканера, проверка кода, вывод при продаже и возврат товара.
Частые вопросы
Достаточно ли купить 2D-сканер?
Нет. Нужны совместимые кассовое ПО, ККТ, ОФД, настройки проверки и обучение сотрудников.
Что делать без интернета?
Используют только предусмотренный правилами и настроенный сценарий; его тестируют заранее с поставщиком кассового решения.
Нужно сканировать обычный штрихкод и Data Matrix?
Процесс зависит от настройки кассы и карточки товара; важно, чтобы маркировочный код был распознан и передан полностью.
Подготовить маркировку без лишних расходов
Пришлите товарную группу, количество SKU, упаковку, роль компании и текущий этап. Составим последовательность документов, кодов, оборудования и контрольных операций.
Официальные источники
Перед запуском проверяйте актуальные правила своей товарной группы и инструкции в личном кабинете. Доступные операции, форматы и сроки могут меняться.