Отказное письмо для Wildberries

Оформим сертификаты соответствия и декларации под ключ. Озвучим цену за 1 час по телефону, подготовим смету за 24 часа и закрепим её в договоре — без удорожаний.

10+ лет на рынке
1000+ выданных документов
Свой штат экспертов
Сроки
От 3 рабочих дней
Оплата
Поэтапно, без рисков
Поддержка
Личный менеджер 24/7
Какие документы нужны?

Рассчитать стоимость сертификации

Оставьте контакты и кратко опишите продукцию — подскажем, какие документы нужны, и назовём цену.

Wildberries – один из самых успешных маркетплейсов на сегодняшний день. Он целиком и полностью соблюдает требования законодательства и нормы закона. В связи с этим на реализуемые товары при необходимости предоставляется декларации, сертификаты качества, а также отказные письма. Как показывает практика, про последние многие вообще не знают, никогда не слышали и не сталкивались. Отказное письмо представляет собой официальную бумагу, которая заполняется на товар по определенными правилам. Отсутствие письма или его некорректное оформление может вызвать сложности с продажами. Рассмотрим подробнее, что такое отказное письмо, как оформляется, и для чего предназначено.

Что такое отказное письмо

Отказное письмо представляет собой официальную бумагу, которая предоставляется органом, сертифицирующим товар. В письме прописывается, что конкретный товар не нуждается в обязательной сертификации. Если такое письмо на конкретный товар у продавца имеется, он может продавать его без сертификата. Нужно сразу отметить, что для торговли на Wildberries оформление отказного письма – это сугубо добровольная процедура. Вместе с тем торговая площадка оставляет за собой право потребовать сертификат или отказное письма. Если письмо не оформлено, а сертификат не предоставлен, торговля может быть запрещена. Стоит отметить, что индивидуальные предприниматели, не являющиеся гражданами страны, не смогут оформить отказное письмо. Вместе с тем предприниматели, имеющие гражданство, и зарегистрированные в России, как самозанятые, юридические лица, или индивидуальные предприниматели, могут без всяких сложностей оформить письмо на импортные товары.

В каких случаях необходимо отказное письмо?

Отказное письмо – это документ, который официально подтверждает, что продукция или конкретный товар не подлежат сертификации или декларированию. Такой документ выдается только уполномоченным органом после тщательного анализа в соответствии со всеми требованиями и нормами действующего законодательства. Нужно сразу отметить, что наличие отказного письма существенно упрощает сотрудничество с маркетплейсом. Вайлдберриз очень часто запрашивает его, чтобы убедиться в том, что сертификат действительно не нужен, и все требования закона соблюдены. Запрос о предоставлении документа рассылается продавцам менеджерами. Если письмо не было предоставлено, начинается детальная проверка товаров. Если в результате ее проведения будут обнаружены какие-либо нарушения, товары просто снимаются с продажи. По правилам Вайлдберриз, если у одного продавца таких ошибок будет обнаружено несколько, ему грозит полная блокировка. Для тех, кто собирается строить свой бизнес на данном маркетплейсе, отказное письмо является одним из самых важных документов.

На какую продукцию нужно оформить отказное письмо?

Список товаров, для которых не нужен сертификат, очень широк. В эту категорию относят все товары, которые не прописаны в соответствующих законодательных актах. Приведем несколько категорий таких товаров:
  • аксессуары к автомобилю;
  • товары для ванной и санузла;
  • бижутерия и аксессуары;
  • косметика для лица и тела;
  • аксессуары для домашней бытовой техники.
Вместе с тем каждый, кто собирается строить бизнес на торговле именно на этом маркетплейсе, должен изучить полный перечень товаров, на которые должно быть оформлено отказное письмо. В каждой категории есть товары, которые могут относиться и к той, и к другой категории. Например, держатель для полотенец относится к категории аксессуаров для ванной, но, на него необходимо оформить отказное письмо. В некоторых случаях продавцы не могут самостоятельно разобраться, на какой товар требуется оформить письмо, на какой нет. В данном случае всегда лучше проконсультироваться у специалистов сертифицирующих органов. Специалисты, которые занимаются сертификацией, регулярно работают с разными товарами, и хорошо знают нормативную базу, всегда смогут дать правильный ответ.

Как оформляется отказное письмо для Вайлдберриз?

Если продавец планирует заниматься перепродажей товаров, он может попросить отказное письмо у производителя. Если нет, может оформить его самостоятельно в аккредитованном сертификационном центре. В реестре есть вся информация относительно аккредитованных центров и адресов их расположения. Оформление писем производится на платной основе. Сумма варьирует в пределах 3-6 тысяч рублей. Процесс оформления обычно занимает не более 3 дней в зависимости от загруженности центра. Оформление отказного письма осуществляется в соответствии с нормативной базой. Для того, чтобы получить его продавцу, необходимо обратиться в сертификационный центр и предоставить пакет документов.

Перечень необходимых документов

Для каждого клиента перечень документов определяется в зависимости от категории товара, его вида, характеристик.
  • Заявление.
При обращении сертификационный центр высылает форму заявления, которую потребуется заполнить заявителю.
  • Информация о заявителе.
Заявителю потребуется указать ИНН, ОГРН, юридический адрес компании и ее полное наименование, паспортные данные руководителя. Если отказное письмо требует самозанятый, нужно будет указать только ФИО, ИНН.
  • Технические характеристики и описание товара.
Это те характеристики, которые продавец будет прописывать в карточке товара на маркетплейсе.
  • Идентификационный код.
Это код товара ТН ВЭД, ОКПД 2. Коды также могут подсказать в сертификационном центре либо их можно посмотреть в специальном классификаторе.
  • Учредительные документы.
Это выписка из ЕГРЮЛ или ЕГРИП. Такая выписка потребуется, если заявление подает самозанятый или индивидуальный предприниматель. Перечень требуемых документов заявитель может принести лично в сертификационный центр или отправить их по электронной почте. Готовое отказное письмо доставляется заказным письмом на адрес, указанный заявителем или просто присылается по почте.

Стоимость и сроки оформления в Москве

Государственные сертификационные центры могут оформить отказное письмо бесплатно. Коммерческие организации берут за свои услуги от 3 000 до 6 000 рублей. Срок изготовления письма в госучреждениях всегда несколько дольше и может достигать 14 дней. В коммерческих организациях этот процесс протекает в разы быстрее и письмо можно получить уже через 3 дня. При необходимости оформить отказное письмо для торговли на Wildberries следует учесть, что правила выдачи, а также требования к его оформлению могут меняться. Их нужно уточнять в сертификационном центре.

Как проходит сертификация продукции

Процесс сертификации зависит от типа продукции и требований техрегламентов. Мы сопровождаем клиента на каждом этапе, помогая избежать ошибок и ускорить процесс.

Этапы

1. Подготовка и проверка документов.
2. Проведение испытаний в аккредитованных лабораториях.
3. Регистрация декларации или выдача сертификата.
4. Передача оригиналов и поддержка после получения документов.

💬 Наша задача — оформить документы быстро, без переплат и с полным соответствием законодательству РФ и ЕАЭС.

Схема работы

Пошагово от заявки до выдачи документов
Заявка и первичная консультация

Уточняем продукцию/услугу и цели, подбираем схему оценки соответствия.

1
Коммерческое предложение и договор

Формируем смету, фиксируем сроки и этапы оплат в договоре.

2
Сбор документов

Готовим ТУ/паспорт/маркировку, проверяем на соответствие регламентам.

3
Испытания и протоколы

Организуем испытания в аккредитованных лабораториях, получаем протоколы.

4
Регистрация и выдача

Регистрируем декларацию/выдаём сертификат, передаём оригиналы.

5
Сопровождение

Помогаем с инспекционным контролем и продлением документов.

6

Получить расчёт по вашей продукции

Прикрепите ТУ/описание или назовите артикулы — оценим сроки и бюджет.

Назначить встречу в офисе

Подберём время и обсудим кейс, подготовим список документов.

Выбрать время

Чек-лист подготовки

PDF на 2 страницы: ошибки при сертификации и как их избежать.

Оставить заявку

Опишите продукцию и цель сертификации — мы свяжемся, уточним детали и предложим оптимальную схему.

Москва и вся РФ
Под ключ и поэтапно
Документы в срок

Работаем с клиентами по всей России

Оформляем документы дистанционно и сопровождаем заявки по всей стране. Центральный офис принимает обращения по телефону, почте и через онлайн-форму.

Центральный офис

107023, г. Москва, улица Семёновская площадь, 1А, офис 265
+7 495 647-40-54

Онлайн-сопровождение

Консультации, расчёт стоимости и обмен документами без визита в офис
info@centr-alpika.ru

Срок ответа

Предварительный расчёт по заявке в течение рабочего дня